2026年1月28日下午,金马扬名第二届服务大会在中以创新园原点空间顺利召开。本次大会以“数智赋能 服务共生”为主题,汇聚行业专家、合作伙伴、重点客户及公司核心团队,共同探讨服务标准化、客户深耕与价值升级之路。
大会开场,公司明确了2026年服务战略的四大核心目标: 服务体系标准化:统一服务分级、流程、响应与定价,实现高品质同质化输出; 客户覆盖全面化:建立客户服务台账,确保无遗漏、全覆盖; 重点客户价值化:通过定制化服务提升合作粘性,推动服务费升级; 业绩跨越式增长:以回款目标为基础,冲刺千万级目标,完成从“服务执行”到“价值创造”的战略转型。 本次论坛特邀多位行业权威与实战专家进行主题分享:
论坛也邀请到多合作伙伴登台,分享他们在服务落地中的真知灼见: 杭州时迈智能技术有限公司CEO王平先生通过《时迈智能:医疗大数据与 AI 赋能呼吸领域科研及临床诊疗》,剖析了如何依托医工算深度合作、多模态医疗数据整合及 AI 算法研发,打通医疗数据从集成治理到科研转化、临床应用的全链路,并分享了专病数据库、胸部 CT 定量处理系统等核心产品及心肺护航等临床落地项目案例。 成都九天智信科技有限公司售前经理王泽众先生通过《从合作到共赢:服务型项目的价值实现路径》,剖析了如何将服务转化为可衡量、可持续的商业价值,并分享了客户成功驱动的服务升级案例。 国家计量科学研究院数字中心健康数字分中心副主任、上医智检大数据研究院院长陈彪先生通过《血液检验数据的疾病解码与精准应用》,剖析了如何依托血常规数据结合 AI 技术挖掘疾病筛查与预测的深层价值,突破传统检验 “一刀切” 参考区间的局限,并分享了研究院五年研究成果、国内外血液检验数据应用前沿洞察,以及从单一血常规数据到多模态数据融合的未来研究路线。
公司内部各业务负责人也依次登台,发布年度服务战略与执行路径: 发布《2026服务战略与增长路径》,明确千万级回款的拆解举措; 系统阐释《如何用体系化服务深耕核心客户》,推出基础、进阶、定制三级服务标准; 通过真实案例,展现“技术+服务+协同”如何为客户持续赋能。
会议结束后,公司举办了答谢晚宴。在轻松愉悦的氛围中,嘉宾与团队进一步深化交流,共话合作未来。 服务虽已落幕,行动刚刚开始。公司已启动会议纪要整理、客户回访、服务标准落地及目标拆解等工作,确保论坛成果转化为切实的增长动力。 2026年,金马扬名将持续以客户为中心,以体系为支撑,以价值为导向,与各位伙伴携手,共同书写服务创造价值的新篇章。
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